Przywództwo, elastyczność,inteligencja emocjonalna Kluczowe kompetencje Project Managerów przyszłości
Aby dzisiaj odnieść sukces w dynamicznie zmieniającym się środowisku technologicznym, Project Manager musi być nie tylko przywódcą i umieć myśleć strategicznie, lecz także akceptować zmiany i być elastyczny. Kompetencje miękkie w dzisiejszym, szybko zmieniającym się świecie są wyjątkowo potrzebne. W naszej organizacji te kompetencje pomagają budować Model Kompetencji NextGen PM-a inspirowany Global Job Architecture oraz modelem Gartnera.
Żyjemy w świecie zmian. Dynamiczny rozwój technologii wpływa na naszą codzienność, kształtując tym samym rzeczywistość. W dobie powszechnej automatyzacji procesów, gdzie coraz większą rolę w pracy odgrywają algorytmy, skrypty czy sztuczna inteligencja, kompetencje oczekiwane od pracowników również znacznie się zmieniają. Dziś zwracamy uwagę nie tylko na umiejętności techniczne, lecz także na kompetencje miękkie.
Przywództwo i myślenie strategiczne
To jedne z najważniejszych kompetencji Project Mangerów (PM-ów) przyszłości. Dlaczego? Bardziej złożone projekty wymagają większych nakładów pracy, również tej międzyzespołowej. Project Managerowie powinni umieć zainspirować podległe im zespoły i prowadzić je do osiągania sukcesów. Posiadać silne umiejętności komunikacyjne i motywacyjne, a także umieć dostosowywać cele projektu do ogólnych celów strategicznych organizacji. Myślenie strategiczne pozwala na przewidywanie wyzwań, identyfikowanie możliwości i podejmowanie świadomych decyzji.
Adaptacyjność i elastyczność
Project Manager powinien akceptować zmiany i umieć się do nich przystosować. Ze względu na szybki postęp technologiczny i rozwój rynku nieoczekiwane zmiany często dotykają projekty, dlatego zdolności adaptacyjne i elastyczność są tak bardzo potrzebne. Dotyczy to nie tylko projektów, lecz także otwarcia się na nowe pomysły i wykorzystania nowych technologii i zwinnych metodologii, aby bez przeszkód realizować się w dynamicznym środowisku.
Inteligencja emocjonalna
To kluczowa kompetencja Project Managerów przyszłości. Obejmuje ona samoświadomość, empatię i umiejętność efektywnego zarządzania relacjami. Pozwala ona zrozumieć emocje członków swojego zespołu, a także własne. Taka wiedza jest potrzebna, aby rozwiązywać konflikty, budować silne relacje w zespole oparte na współpracy. Wykorzystując inteligencję emocjonalną, można stworzyć zespoły oparte na zaufaniu, pozytywnej atmosferze i większej efektywności.
Ekspertyza techniczna
W dzisiejszych czasach Project Manager musi posiadać solidne zaplecze techniczne. Rozumieć metodologię, narzędzia i techniki zarządzania projektami. Powinien być również dobrze zorientowany w najnowszych technologiach i trendach, które obecnie panują w branży. Dzięki temu może podejmować świadome decyzje, a także służyć radą członkom swojego zespołu.
Rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji
Project Managerowie będą napotykać na swojej drodze coraz bardziej złożone problemy. W ich rozwiązaniu pomoże zdolność krytycznego myślenia i analizowania danych. Świadomość w identyfikowaniu ryzyka, ocenie alternatyw i podejmowaniu decyzji znacząco pomoże w rozwiązywaniu problemów, które napotyka się przy prowadzeniu projektów.
Współpraca i komunikacja
Dzisiaj, gdy zespoły projektowe są zlokalizowane w różnych miastach i strefach czasowych, umiejętność skutecznej komunikacji i współpracy są na wagę złota.
Project Managerowie muszą się komunikować w sposób jasny i zwięzły, by sprostać wyzwaniom, przed którymi stawia ich praca zdalna.
Jako Centrum Eksperckie Transformation & Change jesteśmy odpowiedzialni za budowanie i rozwój kompetencji zarządzających zmianą w naszej organizacji. Efektem naszej pracy jest Model Kompetencji NextGen PM-a inspirowany Global Job Architecture i modelem Gartnera, który odzwierciedla najważniejsze umiejętności zarządzających zmianą.
Uruchamiamy wewnętrzne ścieżki certyfikacyjne
Zainteresowanie rozwojem kompetencji zarządzania projektami jest coraz bardziej widoczne w naszej organizacji, zwłaszcza na platformach e-learningowych, gdzie liczba fraz związanych z tematyką „project managementu” stale rośnie. Co więcej, zainteresowanie rozwojem w tym zakresie przejawiają również jednostki, które nie są bezpośrednio związane z zarządzaniem zmianą. Chcąc wyjść naprzeciw oczekiwaniom organizacji, planujemy uruchomienie w drugiej połowie roku wewnętrznych ścieżek certyfikacyjnych NextGen PM. Ścieżki będą przeznaczone zarówno dla osób rozpoczynających przygodę z projektami (poziom Foundation), jak i dla osób, które mają już doświadczenie i chciałyby poszerzyć swoje kompetencje (poziom Practitioner).
Katarzyna Smol, Centre of Expertise – Transformation & Change