Archiwum numerów

    Wystartujz nami! imoje

    Z bankiem na ty Autor : Paulina Czokajło 5 minut czytania

    Bramka imoje przyzwyczaja nas do sukcesów! Rok 2021 po raz kolejny okazał się rekordowy pod względem naszych płatności online. I chociaż łącznie przeprocesowaliśmy już miliardy złotych, to nie spoczywamy na laurach. Dlatego zachęcamy wszystkich, którzy chcą rozwijać swój talent sprzedażowy, do udziału w projekcie E-commerce Space.

    Widzimy, że coraz więcej branż potrzebuje i chce inwestować w kanał online. Proces cyfryzacji przestał być domeną innowacyjnych biznesów, a stał się niemal koniecznością –  również w aspekcie rozliczania się z klientami, kontrahentami. Istniejący trend redukcji obrotu gotówką wymusił zmianę w obszarze płatności. Podczas pandemii przekonaliśmy się, że biznesy niemające sklepów internetowych wykazywały duże zainteresowanie linkami do płatności, pozwalającymi szybko przyjmować płatności za towary i usługi, zanim jeszcze finalnie powstanie witryna do składania zamówień. 

    W obsłudze imoje są już tysiące firm, a wśród nich tak rozpoznawalne marki jak: Tania książka, Voyager, Zooart, Patronite, Cinkciarz, BeBio, North, Koleje Mazowieckie.

    Rozwijamy się

    Będąc blisko potrzeb naszych klientów i śledząc konkurencję, ani na chwilę nie zwolniliśmy dynamiki rozwoju naszej bramki imoje. W tym roku wprowadziliśmy szereg usprawnień, m.in.:

    • rozszerzyliśmy usługę Sandbox (klienci mogą testować wszystkie funkcjonalności imoje w środowisku testowym jeszcze przed podpisaniem umowy);
    • wprowadziliśmy funkcjonalność anulowania transakcji;
    • wdrożyliśmy alternatywnego dostawcę kart płatniczych. W przypadku awarii możemy swobodnie przełączyć dostawców, a klienci będą płynnie korzystali z usługi;
    • stopniowo wprowadzaliśmy do oferty kolejne waluty. Do euro dołączyły dolary amerykańskie, franki szwajcarskie, korony czeskie, funty brytyjskie, leje rumuńskie, forinty węgierskie;
    • wprowadziliśmy 11 nowych wersji językowych na paywallu oraz w komunikacji mailowej. Tym samym umożliwiliśmy obsługę transakcji klientom obcojęzycznym;
    • udostępniliśmy nową metodę płatności – imoje płacę później (dotychczasowe Twisto Pay).

    Jesteśmy kompleksowym partnerem dla klientów e-commerce

    W 2022 roku dużo uwagi chcemy poświęcić rozwojowi pierwszej platformy leasingowej w imoje – Lease Now. Dzięki niej będziemy kompleksowym rozwiązaniem dla segmentów B2B. Lease Now razem z imoje to uzupełniające się narzędzia wspierające rozwój firm i sklepów internetowych. Dla bardziej zaawansowanych firm dołączyliśmy kompleksową robotyzację procesów biznesowych dzięki usłudze SAIO, która obniża koszty oraz wpływa na efektywność i konkurencyjność polskich biznesów.

    Wszystkie wprowadzone zmiany sprawiają, że stajemy się nie tylko dostawcą bramki płatniczej, ale przede wszystkim kompleksowym partnerem dla klienta z segmentu e-commerce. Dbamy o to, abyśmy wszyscy znali odpowiedzi na nurtujące pytania naszych klientów. W zeszłym roku uruchomiliśmy Akademię e-commerce, dzięki której doradcy mogli poznać tajniki naszego rozwiązania i mogą promować je wśród klientów banku.

    Weź udział w projekcie E-commerce Space

    Przygotowaliśmy dla Was cykliczne spotkania w ramach nowego projektu E-commerce Space, czyli przestrzeni dla każdego, kto chce pogłębiać wiedzę o e-commerce oraz rozwijać umiejętności sprzedaży produktów dla tej branży. Podczas spotkań będziemy m.in. dyskutować o realnych business case’ach, omawiać nowości na rynku e-commerce oraz opowiadać szczegółowo o funkcjach bramki imoje. Dodatkowo budujemy dedykowaną społeczność na platformie Yammer. Chcemy, aby wszyscy uczestnicy w dowolnej chwili i z każdego miejsca mogli dowiedzieć się więcej o produktach e-commerce oraz wymienić się doświadczeniem i dobrymi praktykami. 

    Szukamy osób, które mają podstawową wiedzę o e-commerce, znajomość produktu bramki płatności online imoje oraz chęci rozwoju talentu sprzedażowego. Podstawową wiedzę zaczerpniecie z Akademii e-commerce, którą znajdziecie w My Learning.

    Bądźcie krok do przodu i zapiszcie się już dziś, wysyłając zgłoszenie na skrzynkę: space@ing.pl albo maila do Daniela lub Marcina (w temacie prosimy wpisać E-commerce Space). 

    Paulina Czokajło, Marcin Marcinkiewicz, Daniel Michałkiewicz, Zespół Sprzedaży Mobilnej imoje